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Industrie: Met/Elec/Electronique Thème: Chiffre d'affaire Mobistar Une année exceptionnelle pour Mobistar : 1.800.000 clients Bruxelles, le 8 janvier 2001 - Au 31 décembre 2000, Mobistar comptait 1.800.000 clients, soit une augmentation de 73% en un an. Pour les trois derniers mois de l'année, Mobistar a accueilli 350.000 nouveaux clients, soit la plus forte augmentation, en chiffres absolus, jamais enregistrée. Les traditionnelles promotions de fin d'année ont connu un succès particulièrement important. Ces bons résultats permettent à Mobistar de renforcer sa position dans un marché où la pénétration dépasse aujourd'hui les 55% de la population. En chiffres absolus, Mobistar a accueilli 760.000 nouveaux clients entre le 1er janvier et le 31 décembre 2000, contre 530.000 en 1999. La croissance s'est donc poursuivie, voire accélérée. Dans ce contexte, Mobistar a largement dépassé ses objectifs en termes de croissance du nombre de clients. Par ailleurs, selon les données actuellement disponibles, Mobistar estime avoir atteint son objectif, qui était de maintenir sa part de marché malgré la présence d'un troisième opérateur sur le marché belge. Il faut noter une croissance relative plus importante encore de la carte prépayée Tempo. Mobistar, qui a été le premier opérateur européen à lancer ce type de carte en novembre 1996, a en effet fait preuve d'un grand dynamisme pour ses clients Tempo, qui ont bénéficié en 2000 de nombreuses innovations : la possibilité d'envoyer des SMS, de consulter les services d'informations, d'utiliser leur GSM à l'étranger ou encore d'accéder au WAP. Les clients Optimum ont également bénéficié de ce même dynamisme : dans le cadre des formules Optimum (For Me, Together et Select), toutes les communications reviennent désormais à 4 BEF/min. (tarification à la seconde après la première minute) et ce, quels que soient le réseau et l'heure d'appel. La fin de l'année 2000 a également marqué le triomphe du SMS : les clients de Mobistar, qui ont envoyé 1 million de ces mini-messages pendant tout le mois de décembre 1999, en ont envoyé plus d'1 million par jour en décembre 2000, avec des pointes allant jusqu'à 1,4 million. Et le SMS a été, pendant la nuit de la Saint Sylvestre, un des moyens de communication privilégiés des clients de Mobistar désireux de souhaiter leurs vœux à leurs proches : le 1er janvier 2001, plus de 3 millions de SMS ont été envoyés par les clients de Mobistar. L'année 2001 commence donc pour Mobistar sous les meilleurs auspices. D'autant que l'appartenance au groupe Orange ouvre de nouvelles perspectives, tant en termes de synergies et que de réduction potentielle des coûts.
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